Ben je een handelaar in Stad Tongeren en heb je vragen met betrekking tot het aanvaarden van de ambi.pas of ambi.kado? Hieronder kan je alvast de nodige informatie terugvinden. Staat jouw vraag er niet tussen? Stuur dan gerust een mailtje naar economie@stadtongeren.be.
Je kan je via de formulieren hieronder ook inschrijven om de ambi.pas of ambi.kado te aanvaarden of om op de website vermeld te staan.
De ambi.pas
Bij jouw inschrijving werd een spaarregel gekozen. De spaarregel kan verschillende vormen aannemen:
- x-aantal ambi.punten per aankoop
- x% in ambi.punten op het aankoopbedrag
- x-aantal ambi.punten per aankoopschijf
Om ambi.punten uit te delen, moet je inloggen met jouw gebruikersnaam en wachtwoord in de CCV Connect-applicatie. Eenmaal ingelogd, volg je onderstaande stappen om ambi.punten uit te delen:
- Klik op ‘Start’
- Scan de ambi.pas of geef het kaartnummer manueel in
- Geef een aankoopbedrag in (indien van toepassing)
- Een overzicht wordt gegeven van de beloningen. Klik op ‘Volgende’
- De ambi.punten worden automatisch verrekend/uitgedeeld
Indien een klant voldoende punten heeft gespaard, dan kunnen deze verzilverd worden voor een korting.
100 ambi.punten = € 10 korting.
Wil de klant punten inwisselen, volg dan onderstaande stappen:
- Klik op ‘Start’
- Scan de ambi.pas of geef het kaartnummer manueel in
- Geef een aankoopbedrag in (indien van toepassing)
- Een overzicht wordt gegeven van de beloningen
- Heeft de klant voldoende ambi.punten gespaard, dan kan de beloning ‘100 punten voor € 10 korting’ aangevinkt worden. In de rechterbovenhoek van de beloning staat hoeveel keer de beloning gegeven kan worden.
- Klik 1 keer op de beloning als er 100 punten van de ambi.pas verzilverd moeten worden.
- Klik op ‘Volgende’
- Een overzicht wordt gegeven van de verzilverde punten en gespaarde ambi.punten
Maandelijks worden uitgereikte punten door de handelaar betaald. Hiertoe zal maandelijks een settlement gebeuren tussen te betalen uitgereikte punten en te crediteren verzilverde punten.
De uitgereikte punten worden aangerekend à rato van € 0,1 (incl. btw) + € 0,017 (excl. btw) per punt.
De verzilverde punten worden terugbetaald à rato van € 0,1 (incl. btw) per punt.
- Debitering: Indien de handelaar dient te betalen, zal dit gebeuren door middel van domiciliëring op zijn bankrekening.
- Creditering: Indien de handelaar dient terugbetaald te worden (aangezien de handelaar meer punten verzilverd heeft dan uitgereikt), dan zal deze terugbetaling gebeuren op het bankrekeningnummer doorgegeven bij inschrijving.
Een overzicht van de transacties met de ambi.pas kan je terugvinden in jouw online platform.
Inloggen is mogelijk met dezelfde inloggegevens als voor de CCV Connect-applicatie.
De ambi.kado
Je kan op 2 manieren de ambi.kado aanvaarden:
- Via de CCV Connect-applicatie
- Klik op ‘Start’
Scan de ambi.kado of geef het kaartnummer manueel in - Bevestig het bedrag en klik op ‘Volgende’
- Je krijgt een bevestiging te zien. Dit bedrag wordt automatisch naar het rekeningnummer van je zaak gestort
- Klik op ‘Start’
- Via het online platform
- Klik links in het menu op ‘Transacties’ en vervolgens rechtsboven op ‘Innen’
- Geef het bedrag in van de ambi.kado en het kaartnummer
- Je krijgt een overzicht van de bon die je zonet hebt aanvaard
- Herhaal deze stappen om meerdere bonnen te ontwaarden
- Klik rechtsboven op ‘Voltooien’
De ambi.kadobonnen worden tweewekelijks terugbetaald op het rekeningnummer dat werd doorgegeven bij de inschrijving.
Een overzicht van de ambi.kadobonnen die aanvaard werden in de zaak kan je terugvinden in jouw online platform.
Inloggen is mogelijk met dezelfde inloggegevens als voor de CCV Connect-applicatie.
